Ziekenhuizen die werken met ValueCare zijn al gewend om automatisch de registratie te controleren op volledigheid en rechtmatigheid. Maar dankzij de inzet van AI en RPA kun je nu in één keer gemiste registraties opsporen én oplossen. Helemaal in het ValueCare portaal, zonder tijdrovend knip- en plakwerk in het EPD.
Dat werkt zo:
De nieuwste AI controles lezen automatisch tekstverslagen uit en zoeken daarin naar behandelingen die niet zijn geregistreerd. Dat kan bijvoorbeeld in SEH verslagen.
• Onze AI robot Luca scant de verslagen op zoek naar wondbehandelingen en schat in of het om een kleine of een grote wondbehandeling gaat.
• Vervolgens controleert Luca of de gevonden wondbehandeling al in de registratie is opgenomen.
• Zo niet, dan maakt Luca een actie aan in ValueCare portaal en laat zien wat de kans is dat het hier inderdaad om een gemiste wondbehandeling gaat.
Luca laat bij elke actie zien uit welk deel van het verslag hij heeft geconcludeerd dat er (allicht) een registratie mist, met belangrijkste triggerwoorden gearceerd. De medewerker die de acties beoordeelt kan daardoor direct zien of er inderdaad een registratie gemist is, zonder zelf op onderzoek te gaan in het EPD.
Luca stelt ook de oplossing voor. De medewerker hoeft die alleen nog maar goed te keuren of aan te passen. Zodra het akkoord is gegeven om de actie op te lossen, neemt Luca het werk weer over en zet de nodige aanpassing volautomatisch in het EPD.
Het enige dat de medewerker dus nog hoeft te doen, is de voorstellen van Luca beoordelen en eventuele wijzigingen goedkeuren. Dat kan volledig vanuit het ValueCare portaal. Er is geen speurwerk meer nodig in het EPD en ook het doorvoeren van de oplossingen doet Luca automatisch. Alles kan in één scherm: dat gaat sneller en is minder foutgevoelig.
Doordat het meest tijdrovende werk geautomatiseerd is, wordt het mogelijk om de registratie integraal te controleren.
De eerste volledig automatische controles kunnen nu worden ingezet. De toepassing voor wondbehandeling op de SEH is een concreet voorbeeld, maar deze functionaliteit is inzetbaar op talloze andere registraties.
Er liggen nog veel meer mogelijkheden klaar om ontdekt en toegepast te worden.
Zijn er veel voorkomende acties die jij op deze manier zou willen oplossen?
Neem contact op met Sanne. We bespreken graag de mogelijkheden.