Wat is je functie bij ValueCare?

“Mijn functie is consultant. Ik werk in het team Digitale Assistent voor Behandelaren, voor de GGZ. 

Ik ben als consultant vooral bezig om te zorgen dat de Digitale Assistent wordt geïmplementeerd en ook echt gebruikt wordt in zorginstellingen. Ik houd contact met de klanten, vanuit ValueCare ben ik projectleider bij de implementatie van de Digitale Assistent. Ik heb nu 3 ggz-instellingen onder mijn hoede. 

Naast het werk voor die klanten ben ik ook bezig het door ontwikkelen van de Digitale Assistent, om hem naar een hoger niveau te brengen. Dat is deels ook technisch werk, ik ben bijvoorbeeld bezig om nieuwe prompts te schrijven en te zorgen dat die prompts goed staan bij alle instellingen.” 

Hoe ziet je werkdag eruit?

“Heel wisselend. Het ligt eraan of ik wel of niet naar klanten ga. Op maandag zijn we met het hele team op kantoor. Dan beginnen we altijd met een dagstart met het team. We delen wat je gaat doen en wat je hebt gedaan. Zo kun je snel vragen stellen waar nodig.

Als ik naar klanten toe ga, dan heb ik vaak demo’s of evaluaties. Ik laat dan aan teams bij de klant zien hoe de Digitale Assistent werkt, zodat ze er zelf mee aan de slag kunnen. En ik overleg over hoe het gaat met de implementatie bij klanten en over de voortgang van nieuwe ontwikkelingen. Tussendoor ben ik bezig feedback te  verwerken of nieuwe prompts te schrijven. Geen dag is hetzelfde.” 

Wat is je achtergrond?

“Ik heb een master Biomedical Engineering gedaan aan de Universiteit Twente en ik ben afgestudeerd in de richting Bio Robotica. Daar doe ik nu niks mee. Maar ik heb altijd al affiniteit met de zorg gehad en ik heb voordat ik bij ValueCare kwam ook gewerkt als consultant in de zorg.”

Hoe ben je bij ValueCare terecht gekomen?

“Ik ben benaderd via LinkedIn. Ik miste in mijn vorige baan de uitdaging, daarom wilde ik daar weg. Ik had bij ValueCare eerst bij het team Ziekenhuizen gesolliciteerd, maar daar was toen geen plek. Ik twijfelde wel over de GGZ, daar had ik eerst minder affiniteit mee. Maar zodra ik bij ValueCare was geweest, werd ik enthousiast. 

Ik vind de GGZ nu eigenlijk leuker dan Ziekenhuizen. En ik wil wel graag een sociale factor in mijn werk. Die heb ik bij ValueCare zeker gevonden. De sfeer onderling is heel goed. Op kantoor en met alle dingen die we samen doen. En je hoeft je hier nooit toe vervelen. Het team waar ik zit is heel dynamisch, er zijn altijd nieuwe ontwikkelingen. Dat zorgt dat je ook steeds wordt uitgedaagd. En mensen bij ValueCare denken er ook over mee dat je uitgedaagd wilt worden.” 

Wat vind je het leukst aan je werk?

“De verantwoordelijkheid die je hebt. Binnen het team wordt je mening serieus genomen. Je beslist echt mee over het product. En het klantcontact vind ik heel leuk, je ziet wat de gebruikers doen, welke impact het heeft.”